Tarifs de livraison et conditions de retour

LIVRAISON FRANCE

Frais de port de 6.67 € HT à 12,90 € HT livraison Express* 24/48h, 

Sauf commande inférieure à 20 € HT, Frais de port unique de 6.67 € HT livraison de 5 à 7 jours ou 12,90 € HT livraison Express* 24/48h. 

Frais de port gratuits à partir de 800 € HT.

*Tous nos colis inférieurs à 30 kgs sont généralement livrés sous 24/48h et entre 2 à 5 jours pour les commandes supérieures à 30 kgs.

LIVRAISON PAYS EUROPEEN (hors France)

Nous vous livrons partout en Europe quel que soit le montant de votre commande.

Les frais de ports sont uniquement calculés selon le poids de votre colis.

Frais de port Pays Europeen  18.60 € HT, Franco à partir de 800 € HT.

SAUF COMMANDE INFERIEURE A 20 € HT, Frais de port unique de 24,90 € HT

Pour les livraisons en DOM / TOM merci de prendre contact avec notre service clients au (33)5 79795 001

Réception de votre colis

Le réceptionnaire a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison avant de signer le bon de livraison. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé.) doit être impérativement indiquée sur le bon de livraison, accompagné de la signature du contrôleur.

En cas de problème, vous devez engager des recours contre les transporteurs dans un délai de deux jours maximum, et en informer notre service client dans le même délai.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Retour de produits

Vous disposez de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de 14 jours court à compter de la date de réception des articles.

Pour annuler votre commande dans le délai de rétractation de 14 jours, rendez-vous dans votre espace client en ligne et envoyez-nous un mail pour nous avertir des articles que vous ne souhaitez pas garder.

 

Pour plus d'information sur les conditions de rétractation cliquez ici

Merci de bien vouloir emballer l'article concerné avec précaution et de nous l'envoyer à l'adresse :

ABCOMMERCES.COM

Service retour

42 Chemin de Mézeaux

86000 POITIERS.